Returpolicy – reamini-rodini.com

Din returrätt

Vi erbjuder 30 dagars öppet köp på alla varor som inte är nedsatta eller personanpassade. För att vara returbara måste produkterna:
✔ Vara oanvända och oskadade
✔ Ha originaletiketter och förpackning
✔ Åtföljas av köpkvitto

Returprocess

Steg 1: Starta din retur

1. Logga in på ditt konto på reamini-rodini.com
2. Välj ”Begär retur” under din order
3. Fyll i returformuläret

Steg 2: Förbered returen

• Använd originalförpackningen
• Lägg till returformuläret i paketet
• Fäst returetiketten (Sverige)

Steg 3: Skicka in

• Lämna paketet hos närmaste ombud
• Internationella returer: Använd spårbart sätt

Returvillkor

Produkter som inte kan returneras

✖ Personanpassade varor
✖ Underkläder och badkläder (hygienskäl)
✖ Nedsatta varor (markerade vid köp)

Återbetalning

• Bearbetningstid: 3-5 arbetsdagar
• Belopp återförs till originalbetalningsmetod
• Fraktkostnader återbetalas ej

Byte av varor

Vi rekommenderar:

1. Returnera originalet
2. Beställ ny produkt separat

Specialfall

Defekta varor

• Anmäl inom 48 timmar
• Bilaga tydliga bilder
• Fri returfrakt

Felaktig leverans

• Kontakta oss omedelbart
• Vi ordnar returfrakt